Tìm hiểu về dịch vụ nhắn tin quảng cáo – SMS Marketing

Tìm hiểu về dịch vụ nhắn tin quảng cáo – SMS Marketing

Doanh nghiệp của bạn đang có những chương trình khuyến mãi hấp dẫn, các sản phẩm mới sắp ra mắt. Hay thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng như thư cảm ơn, chúc mừng sinh nhật khách hàng… Hãy tham khảo ngay việc sử dụng dịch vụ SMS Marketing vì đây là một trong những công cụ hỗ trợ truyền thông và chăm sóc khách hàng với chi phí thấp và hiệu quả cao.

Xem thêm:

Dịch vụ nhắn tin quảng cáo SMS Marketing có các lợi ích sau:

1.Tính dễ dàng và nhanh chóng:

Với chỉ vài thao tác dễ dàng ngay trên Website (bạn sẽ không phải cực nhọc soạn nội dung và chọn từng người trên điện thoại), nội dung thông báo của bạn sẽ ngay lập tức được gửi đến toàn bộ các khách hàng của bạn, giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian để làm các công việc khác.

2. Tính hiệu quả:

Theo nghiên cứu thị trường của các chuyên gia thì:

  • 100% Số người khi nhận tin nhắn, sẽ mở ra xem.
  • 80% Giữ tin nhắn lại trong máy điện thoại di động.
  • 60% Sẽ gọi điện thoại đến để tìm hiểu thông tin.
  • 40% Sẽ giới thiệu cho bạn bè về tin nhắn đã nhận được.

Do đó tin nhắn của bạn gửi đi sẽ gần như truyền tải được thông tin ngay lập tực đến 100% khách hàng, và còn giúp khách hàng lưu giữ thương hiệu của bạn lâu dài cũng như lan truyền nó.
Xét về mặt chi phí, bạn chỉ tốn vài trăm đồng để có thể giữ chân hay mang 1 khách hàng mới, thì rõ ràng là hiệu quả rất cao.

Các tính năng của dịch vụ nhắn tin chăm sóc khách hàng SMS Marketing

  • Hỗ trợ gửi tin nhắn thương hiệu (Brandname) là loại tin nhắn mà tên công ty của bạn sẽ hiển thị ở phần tên người gửi thay vì số điện thoại
  • Hỗ trợ gửi bằng đầu số ngẫu nhiên, trong trường hợp bạn muốn tiết kiệm chi phí (rẻ hơn so với gửi tin thương hiệu)
  • Hẹn giờ gửi tin: bạn có thể soạn tin nhắn và chọn ngày gửi là bất kỳ ngày nào trong tương lại
  • Báo cáo tiến độ, kết quả của chương trình gửi tin
  • Cung cấp sắn danh sách khách hàng muốn nhận tin quảng cáo, được phân loại theo khu vực, độ tuổi, giới tính …. (chỉ áp dụng cho gửi tin thương hiệu)
  • Tư vấn và hỗ trợ các công cụ để bạn dễ dàng thu thập thông tin khách hàng

Nên dùng dịch vụ nhắn tin chăm sóc khách hàng SMS Marketing vào các trường hợp nào

  • Các cửa hàng, doanh nghiệp gửi tin nhắn quảng cáo, chăm sóc khách hàng
  • Các doanh nghiệp gửi tin nhắn thông báo đển toàn bộ nhân viên
  • Các trường học, trung tâm đào tạo: gửi tin nhắn đến toàn bộ học sinh/sinh viên/giáo viên

Phản hồi

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *